Términos de Servicio

Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen tu acceso y uso de YumiLM, incluido el sitio web yumilm.com y cualquier servicio relacionado (el "Servicio"). El Servicio está operado por YumiLM ("nosotros"). Al crear una cuenta o usar el Servicio de cualquier forma, aceptas quedar vinculado por estos Términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no debes usar el Servicio.

1. Aceptación de los Términos

Estos Términos constituyen un acuerdo vinculante entre tú y YumiLM. Al registrar una cuenta, iniciar sesión o usar el Servicio, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos Términos. Si usas el Servicio en nombre de una organización, declaras que tienes autoridad para vincular a dicha organización, en cuyo caso "tú" se refiere a esa organización. Si no estás de acuerdo con estos Términos, no debes acceder ni usar el Servicio.

2. Descripción del Servicio

YumiLM es una aplicación web que te permite enviar enlaces de YouTube, archivos de audio o vídeo subidos y grabaciones en directo para generar transcripciones, resúmenes, traducciones, subtítulos, Guías Inteligentes y PDFs descargables. Se puede acceder al Servicio a través de un navegador web, y puede actualizarse, ampliarse o restringirse en cualquier momento sin previo aviso. Te otorgamos un derecho limitado, no exclusivo e intransferible para usar el Servicio con fines lícitos propios, de acuerdo con estos Términos.

3. Cuentas de usuario y seguridad de la cuenta

Para usar la mayoría de las funciones del Servicio, debes crear una cuenta. Aceptas proporcionar información precisa, actual y completa durante el registro, y mantenerla actualizada. Eres el único responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y credenciales de cuenta, y de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta. Aceptas notificarnos de inmediato cualquier acceso o uso no autorizado de tu cuenta, o cualquier otra brecha de seguridad. No somos responsables de ninguna pérdida o daño derivado del uso no autorizado de tu cuenta. Debes tener al menos 16 años, o más si así lo exige tu jurisdicción local, para crear una cuenta.

4. Contenido enviado por el usuario y derechos

Eres responsable del contenido multimedia, enlaces, archivos, grabaciones, texto y cualquier otro contenido que envíes al Servicio ("Contenido del Usuario"). Al enviar Contenido del Usuario, declaras y garantizas que cuentas con todos los derechos, licencias y permisos necesarios para enviarlo y para autorizar a YumiLM a procesarlo con los fines descritos en estos Términos, y que tu Contenido del Usuario no infringe ninguna ley aplicable ni los derechos de terceros. Conservas la propiedad de tu Contenido del Usuario. Procesamos tu Contenido del Usuario únicamente para proporcionar el Servicio, según se describe con más detalle en nuestra Política de Privacidad.

5. Uso aceptable

Aceptas no:

• Enviar contenido ilícito, infractor, difamatorio, acosador o de cualquier otra forma dañino;
• Usar el Servicio para transcribir, traducir o procesar contenido que no tengas derecho a usar;
• Intentar acceder a, interrumpir o realizar ingeniería inversa del Servicio, sus sistemas o su infraestructura;
• Revender, sublicenciar o redistribuir el Servicio sin nuestro permiso por escrito;
• Usar sistemas automatizados, bots o scrapers de forma que sobrecarguen o afecten el Servicio;
• Eludir los límites de uso, los controles de facturación o las medidas de seguridad.

Podemos suspender o cancelar el acceso si consideramos, a nuestro exclusivo criterio, que has infringido estos Términos o cualquier ley aplicable.

6. Aviso sobre los resultados generados por IA

Las transcripciones, resúmenes, traducciones, subtítulos, Guías Inteligentes y demás resultados generados por el Servicio se producen mediante inteligencia artificial y procesamiento automatizado. Los resultados de la IA pueden contener errores, omisiones o imprecisiones, y deben ser revisados por ti antes de basarte en ellos o distribuirlos. YumiLM no garantiza que ningún resultado sea preciso, completo o adecuado para un fin determinado. Eres el único responsable de cómo usas, editas y compartes cualquier resultado producido por el Servicio.

7. Planes, facturación, renovaciones y cancelaciones

YumiLM ofrece tanto planes gratuitos como planes de pago mediante suscripción. Los planes de pago se facturan de forma recurrente a través de nuestro proveedor de pagos, Stripe. Al suscribirte a un plan de pago, nos autorizas a cobrar las tarifas correspondientes de forma recurrente hasta que canceles.

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu cuenta o contactando a support@yumilm.com. La cancelación evita futuras renovaciones, pero no reembolsa automáticamente los pagos ya realizados. Conservarás el acceso a las funciones de pago hasta el final del período de facturación en curso.

Las asignaciones mensuales y las funciones pueden reiniciarse en cada ciclo de facturación y pueden variar según el plan. La asignación no utilizada no se acumula para el siguiente ciclo. Podemos modificar el precio, las funciones o las asignaciones del plan con aviso razonable; cualquier cambio de precio entrará en vigor al inicio de tu siguiente ciclo de facturación posterior al aviso.

8. Política de reembolsos

Las tarifas de suscripción no son reembolsables, salvo que la ley aplicable lo exija. Los reembolsos se ofrecen únicamente cuando la ley lo exija o a exclusivo criterio de YumiLM. Si consideras que tienes derecho a un reembolso según la ley aplicable, contacta a support@yumilm.com con los detalles correspondientes.

9. Disponibilidad y cambios del Servicio

Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible, pero no garantizamos un acceso ininterrumpido o libre de errores. Podemos modificar, suspender o descontinuar cualquier parte del Servicio, o introducir nuevas funciones, en cualquier momento y sin previo aviso. No somos responsables ante ti ni ante terceros por ninguna modificación, suspensión o descontinuación del Servicio.

10. Limitación de responsabilidad

El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, YumiLM y sus proveedores no son responsables de ningún daño indirecto, incidental, consecuente, ejemplar o punitivo derivado de tu uso o imposibilidad de usar el Servicio, incluida cualquier confianza depositada en los resultados generados por IA. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación derivada del Servicio se limita al importe que nos hayas pagado en los doce meses anteriores a la reclamación, o al importe mínimo exigido por la ley aplicable, el que sea mayor.

11. Información de contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos, tu cuenta o el Servicio, puedes contactarnos en support@yumilm.com. Haremos todo lo posible por responder a tu consulta.